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MENTION HONORABLE: HOPE+ : POUR LES EXPERTS EN ACCÈS AUX MÉDICAMENTS ET LES TECHNICIENS EN PHARMACIE

Kayla Ross
Nova Scotia Health

Kayla Ross a reçu un projet lauréat pour son projet intitulé «Navigation pour l'accès aux médicaments : Une approche simplifiée pour l'égalité d'accès de tous les patients atteints de cancer».

L'escalade du coût des thérapies optimales contre le cancer et la complexité du système canadien de couverture des médicaments ont inspiré à Kayla l'initiative de veiller à ce que tous les patients atteints de cancer, quels que soient leurs revenus ou leur lieu de résidence, aient un accès égal aux thérapies salvatrices en Nouvelle-Écosse.

Par le passé, la Nouvelle-Écosse ne disposait pas d'un rôle défini de navigateur d'accès aux médicaments, avec peu ou pas de formation et d'éducation. Les patients dépendaient du personnel infirmier, des médecins et des travailleurs sociaux pour obtenir de l'aide en matière de financement, ce qui entraînait souvent des retards dans le début du traitement en raison du manque de ressources et de temps. Les structures hiérarchiques variaient d'un bout à l'autre de la province et les dirigeants n'avaient pas d'expérience en matière de financement des médicaments, ce qui entraînait des incohérences dans la façon dont le rôle était assumé et des retards.

Conception : Le projet a consisté à recueillir des données pour mettre en évidence la demande croissante et les lacunes dans les soins aux patients, le nombre croissant de demandes de financement de médicaments oncologiques, les temps d'attente, les incohérences dans les processus de financement et les variations dans les structures d'établissement de rapports dans la région. Ces efforts ont fourni une base solide pour plaider en faveur du changement et de la mise en place d'un système unifié et efficace.

Résultats : Les navigateurs d'accès aux médicaments de la Nouvelle-Écosse ont aidé plus de 3 800 patients atteints de cancer au cours de l'année écoulée. Le nombre moyen de patients vus chaque mois est passé de 89 en 2016 à 323 en 2024. Une nouvelle structure hiérarchique avec un leadership expérimenté a été créée et a entraîné une croissance globale de l'équipe des navigateurs d'accès aux médicaments, une augmentation significative des patients pris en charge, un accès égal pour les patients dans toute la province, une éducation cohérente et continue et des ressources pour l'intégration et la formation du personnel, ainsi qu'une description claire du poste de navigateur d'accès aux médicaments.

Les résultats mesurables de ce projet, y compris les données sur les temps d'attente des patients, la participation au programme, la satisfaction au travail et l'amélioration des processus, ont eu un impact positif évident. Ces résultats ont non seulement démontré l'efficacité de l'initiative, mais ont également fourni une base solide pour étendre le programme à d'autres régions à l'avenir.